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IT-BETREUUNG

IT-Betreuung

Ihre IT läuft. Darum kümmern wir uns.

Netzwerk, Arbeitsplätze, Server, Microsoft 365 und Sicherheit — wir halten Ihre komplette IT am Laufen. Bei Störungen schnelle Hilfe per Fernwartung oder vor Ort in Berlin, mit einem festen Ansprechpartner statt anonymem Callcenter.

Was wir übernehmen

Netzwerk & WLAN

Aufbau, Wartung und Überwachung von Netzwerk, Firewall und WLAN — stabile Verbindungen ohne Funklöcher.

Arbeitsplätze & Clients

Einrichtung, Updates und Support für Windows, Mac und mobile Geräte. Neue Mitarbeiter sind in Minuten startklar.

Server & Microsoft 365

Betrieb Ihrer Server, Postfächer und Cloud-Dienste. Azure, Microsoft 365 und Google Workspace aus einer Hand.

IT-Sicherheit

Endpoint-Schutz, Updates, Rechteverwaltung und Mitarbeiter-Sensibilisierung — Sicherheit als Dauerzustand, nicht als Projekt.

Backup & Wiederherstellung

Automatische, geprüfte Backups. Im Ernstfall sind Ihre Daten schnell wieder da.

Support & Helpdesk

Ein Anruf, eine Mail — und es kümmert sich jemand, der Ihre Umgebung kennt. Kein Ticket versandet.

Für wen

  • Kleine und mittlere Unternehmen in Berlin und Umland
  • Betriebe ohne eigene IT-Abteilung oder mit kleinem Team, das Entlastung braucht
  • Unternehmen, die einen verlässlichen Ansprechpartner statt wechselnder Dienstleister wollen

So starten wir

  1. 01

    Bestandsaufnahme

    Wir schauen uns Ihre IT an: Was läuft, wo sind Risiken, was fehlt. Ehrlich und ohne Verkaufsshow.

  2. 02

    Übernahme

    Wir dokumentieren, räumen auf und übernehmen den Betrieb — ohne Ausfall für Ihr Tagesgeschäft.

  3. 03

    Laufender Betrieb

    Wir betreuen, überwachen und optimieren fortlaufend. Sie melden, wir kümmern uns.

Häufige Fragen

Wie schnell reagieren Sie bei Störungen?

Je nach vereinbarter Betreuungsstufe — Betreuungskunden bekommen Reaktion am selben Werktag. Kritische Ausfälle behandeln wir sofort.

Kommen Sie auch vor Ort?

Ja. Das meiste lösen wir per Fernwartung in Minuten, im Raum Berlin sind wir bei Bedarf auch vor Ort. Anfahrt in Berlin ist inklusive.

Muss ich meine bestehende IT wegwerfen?

Nein. Wir übernehmen Ihre vorhandene Umgebung und verbessern sie Schritt für Schritt. Kein unnötiger Neukauf.

Gibt es lange Vertragslaufzeiten?

Nein. Faire Konditionen, keine Knebelverträge. Die genauen Bedingungen klären wir im Erstgespräch.

Reden wir über Ihre IT.

Kostenloses Erstgespräch, 15 Minuten, unverbindlich. Wir schauen uns Ihre Situation an und sagen ehrlich, wo Potenzial steckt.